Flash infos

Problème rencontré :

Lorsque vous faîtes un appel sortant, le format de numéro est bien sur 10 digits puis dès que le correspondant répond vous avez des numéros qui s’ajoutent devant et derrière votre numéro.

Si vous rencontrez ce problème d’affichage avec MyOpenIP, merci d’appliquer la modification suivante dans :

• Lignes externes / SIP / Gateway SIP / Sélectionner MyOpenIP
• Onglet Identité

Monter le Champ To en priorité haute

https://www.groupe-alliance.com/wp-content/uploads/2021/04/ITE-PCIS-N°A12-Ed01-Probleme-affichage-MyopenIP.pdf

Sur les tous derniers NUC’s NUC7CJYH, Bios 0058, impossible d’installer une distribution Linux donc la WebRTC. Ce problème est en cours de résolution chez Intel mais la mise à jour du bios nécessitera une échange du NUC.

Problème corrigé. INTEL a sorti un nouveau bios version 0060 qui corrige le défaut

Le 11/03/2021 : Voici une note d’information ALE concernant le message d’erreur 125 Économie d’énergie sur les compacts Edition.

Quelques demandes de service ont été ouvertes pour des systèmes OXO Compact Edition où un message d’erreur 125 Économie d’énergie apparaît dans le table des messages historique.
Ce message d’anomalie est généré lorsque des actions d’économie d’énergie sont démarrées :
le système a détecté une surchauffe anormale et coupe des équipements pour réduire sa consommation, et donc sa dissipation thermique.
Après analyse, il s’avère que plusieurs des systèmes ont été installés à l’horizontale dans une baie informatique :
la dissipation thermique ne peut pas se faire normalement par convection naturelle et la température de CPU dépasse les limites.

Rappel
Le Compact Edition est un coffret mural, sans ventilation active – il ne doit jamais être installé horizontalement.
Une seule position verticale est autorisée (suivre les trous de montage) avec l’alimentation PSXS vers le haut

Notes :
• ne rien poser sur le haut du coffret pour ne pas obstruer la grille d’aération
• de même, si le CE est posé sur un plateau dans une baie par-exemple, surélever le boitier pour ne pas masquer la grille au bas du coffret
Bien que la dissipation thermique du Compact Edition soit faible, rien ne doit entraver la circulation de l’air pour permettre la convection naturelle.
Si vous n’avez pas d’autre solution que de mettre un coffret à l’horizontal, alors il faudra obligatoirement passer à un rack 1U avec ventilation active.

Le 12/01  : Il y a un souci de cache DNS sur l’OXO qui essaye de résoudre le nom pcscfgm.orange-obs.fr avec les DNS de la carte réseau au lieu des DNS de la passerelle SIP.

Modifier les DNS dans la configuration LAN/IP de l’OXO et renseigner les DNS suivants : 80.12.10.156 / 80.12.10.152 Redémarrer l’OXO