Dans le cadre de son développement, le réseau Alliance-Com recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) Sédentaire(e) H/F polyvalent(e). Poste basé dans notre agence IDF : Indis Réseaux à Noisy le Grand

Description du poste Assistant(e) Commercial(e) Sédentaire(e) H/F polyvalente :

Vous êtes un relais sédentaire commercial pour les commerciaux itinérants sur l’activité téléphonie d’entreprise. Vous accompagnez nos clients intégrateurs dans leurs propositions Télécoms auprès de leurs clients finaux en apportant une réelle valeur ajoutée technique et commerciale sur les marques partenaires.

Vos missions :

  • Savoir écouter et questionner pour analyser les besoins clients et d’y répondre au mieux en termes de solutions et produits
  • Gérez un portefeuille clients existants
  • Assurez un suivi et une relance des devis en attente et le suivi administratif de vos actions (dérogations, appels d’offre, etc.)
  • Établissez des offres au travers du logiciel Alcatel-Lucent ACTIS ou Mitel CPQ
  • Fidélisez vos clients par un suivi rigoureux
  • Renseignez l’ERP (Divalto) mise à jour des fiches clients et prospects

Tâches principales nécessitant une formation interne :

  • Assistant(e) des commerciaux / Avant ventes téléphonie.
  • Relais sédentaire commercial pour les commerciaux itinérants sur l’activité téléphonie d’entreprise
  • Support technique 1er Niveau pour le département téléphonie.

Votre profil :

Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et un bon contact client par téléphone disposez d’un sens commercial affirmé. Vous maîtrisez les techniques de communication au téléphone.

A l’écoute des clients, vous assurez une bonne compréhension de leurs besoins.

Vous avez une bonne capacité d’adaptation, êtes organisé(e) et investi(e).

Votre excellent esprit d’équipe et votre travail collaboratif vous permettent d’agir pour une réussite commune.

Vous avez déjà une expérience significative sur les solutions de télécommunications Alcatel-Lucent Enterprise /Mitel et disposez de solides connaissances télécoms et réseaux d’entreprises (LAN, WIFI, Sécurité, Téléphonie IP).

Niveau requis :

  • 2 ans d’expériences professionnelles
  • BAC+2 minimum
  • Maitrise des outils informatiques

Conditions :

  • Type de contrat : CDD renouvelable puis CDI si convient au poste
  • Région : 93 – IDF, poste basé à Noisy Le Grand
  • Rémunération selon profil composée d’un fixe + variable
  • Statut : Non cadre
  • Horaires hebdomadaires : 39h – 6,5 jours de RTT par an
  • Date de début d’activité : dès que possible

Contact pour vos candidatures :

Mr Sébastien LEE
Directeur Indis Réseaux
s.lee@indis.fr